Gaya APA
Tjiptono. (2015).
Pelanggan puas? tak cukup .
Yogyakarta:
.
Gaya Chicago
Tjiptono.
Pelanggan puas? tak cukup.
Yogyakarta:
,
2015.
Text.
Gaya MLA
Tjiptono.
Pelanggan puas? tak cukup.
Yogyakarta:
,
2015.
Text.
Gaya Turabian
Tjiptono.
Pelanggan puas? tak cukup.
Yogyakarta:
,
2015.
Print.