Gaya APA
Tjiptono. (2016).
Service quality dan satistaction (4).
Yogyakarta:
.
Gaya Chicago
Tjiptono.
Service quality dan satistaction.
4
Yogyakarta:
,
2016.
Text.
Gaya MLA
Tjiptono.
Service quality dan satistaction.
4
Yogyakarta:
,
2016.
Text.
Gaya Turabian
Tjiptono.
Service quality dan satistaction.
4
Yogyakarta:
,
2016.
Print.